Kuratiert durch 2nd home 
14 Tage Rückgabe 
Sofort Lieferbar
Kuratiert von 2nd home
2nd home steht für eine exklusive Auswahl an Vintage Interieur und höchste Qualität in Second Hand Möbeln und Wohnaccessoires.
Unsere Sortimentsarbeit und die Kuratierung einzelner Bereiche erfolgen durch einen wohlüberlegten, mehrstufigen Prozess.
Unsere Kuratierung und Qualität
- Team & Community:Unser Team verfügt über langjährige Erfahrung in allen Bereichen des Home & Living und Lifestyle, einschließlich Möbel, Dekoration, Leuchten, Teppiche und Wohnaccessoires.
- Vorfilterung und Sicherstellung der Echtheit: In der Flut von schnelllebigen “Fast Fashion” Waren bieten viele Secondhand-Möbelplattformen unstrukturierte und minderwertige Artikel. Wir unterscheiden uns durch eine sorgfältige Vorfilterung, Qualitätssicherung und Authentifizierung von Marken und Designern. Hier findest du hochwertige Stücke von vertrauenswürdigen Verkäufern, die deinen Bedarf decken oder dich inspirieren können. So fördern wir gemeinsam Nachhaltigkeit.
- Sicherheitschecks und geprüfte Verkäufer: Deine Sicherheit liegt uns am Herzen. Deshalb führen wir umfassende Checks unserer Händler und Verkäufer durch. Nur geprüfte Verkäufer dürfen ihre Waren über unsere Plattform anbieten, wodurch wir ein hohes Maß an Vertrauen und Sicherheit garantieren. Jeder von uns kennt das ungute Gefühl und die Frage, auf Plattformen auf uns unbekannte Menschen zu treffen. Das vermeiden wir mit unserer 2nd home Community.
- Aktive Suche nach Trends, Stories, Produkten: Unser Team sucht aktiv nach Artikeln und Trends, um qualitativ hochwertige und gefragte Ware anzubieten. Mit jeder neuen Vintage- und Second-Hand-Ware sammeln wir Informationen, damit du eine informierte Wahl treffen kannst und stets neue Artikel entsprechend deinen Interessen und Inspirationen findest. Und auch hier achten wir auf die Qualität der Auswahl, der Quellen und der Ware.
- Kompletter Service und sicherer Versand: Um Deine Einkaufserfahrung abzurunden, bieten wir einen umfassenden Service und einen bequemen, schnellen Versand. Unsere KäuferInnen sind durch unser Schutzprogramm abgesichert, sodass Du sorgenfrei einkaufen kannst.
Du bist wunderbar einzigartig. Zeige es durch deinen Stil.
Bei 2nd home findest du einen Ort, an dem du mit Vertrauen und einem guten Gefühl deinen einzigartigen Stil unterstreichen kannst. Wir bieten eine exklusive Auswahl an Vintage-Interieur und Second-Hand-Möbeln. Qualität und Vertrauen stehen im Mittelpunkt unseres engagierten Teams und unserer Gemeinschaft von professionellen Verkäufern und Enthusiasten. Die Produkte und Verkäufer werden sorgfältig geprüft und wir suchen aktiv nach passenden Artikeln zu aktuellen Trends. Unser umfassender Service und sicherer Versand begleiten dich und deinen Stil.
Entdecke die Welt Exklusive Vintage und Second Hand Kuratierung bei optimaler Güte und erlebe so eine neue Dimension des Interior Einkaufs!
Versand
Wie lange dauert der Versand?
Nach Abschluss des Bezahlungsprozesses bei 2nd home erhältst du eine E-Mail mit den Versanddetails und einem Trackingcode. Alternativ wird dich die Spedition einige Tage vor der Lieferung kontaktieren, um den genauen Liefertermin zu vereinbaren.
Verkauf durch eine Privatverkäufer:innen: Kleinere Artikel müssen von Privatverkäufer:innen innerhalb von 5 Werktagen versandt werden. Bei größeren Produkten beträgt die Versandzeit zwischen 10 Tagen und 3 Wochen, nachdem die Verkäufer:innen den Artikel an das Transportunternehmen übergeben haben.
Verkauf durch gewerbliche Händler:innen: Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt hier etwa 2 Wochen, kann jedoch je nach Standort des Händlers zwischen 3 Tagen und 6 Wochen dauern.
Wie werden Produkte transportiert?
Gekaufte Artikel werden bei 2nd home je nach Größe, Gewicht und Beschaffenheit entweder per regulärem Postversand/DHL oder Speditionen transportiert.
Wie funktioniert die Selbstabholung?
Bei 2nd home geben wir auf der Produktseite an, falls Verkäufer:innen die Selbstabholung ermöglichen. Anhand der angezeigten Postleitzahl der Verkäuferin kannst du entscheiden, ob diese Option für dich in Frage kommt.
Nach dem Kauf erhältst du eine E-Mail mit den Kontaktdaten des Verkäufers oder der Verkäuferin, um einen Abholtermin zu vereinbaren. Bitte kontaktiere den Verkäufer oder die Verkäuferin innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der E-Mail, um Verzögerungen zu vermeiden.
Was passiert, wenn mein Artikel bei der Zustellung beschädigt wurde oder ich einen falschen Artikel erhalten habe?
Das sollte natürlich in keinem Fall passieren, und es tut uns sehr leid, falls die Lieferung nicht in einwandfreiem Zustand bei dir angekommen is. Es ist wichtig, dass du die Ware direkt nach Erhalt überprüfst.
Alle weiteren Informationen zum Thema Beschädigung oder falsche Lieferung erhältst du hier.
Wird meine Lieferung gebündelt wenn ich mehrere Objekte bestelle?
Bei 2nd home werden die Objekte in der Regel nicht gemeinsam versendet. Da sie von verschiedenen Verkäufer:innen stammen, erfolgt die Zustellung zu unterschiedlichen Zeiten und in verschiedenen Lieferungen.
Wie kann ich den Stand meiner Sendung verfolgen?
Nach dem Kauf eines Produkts erhältst du von 2nd home eine Email mit allen Versandinformationen sowie Details zur Nachverfolgung. Solltest du weitere Fragen haben, melde dich gerne bei support@2nd-home.io.
Kann ich für meine Bestellung einen Wunschzustelltermin vereinbaren?
Bei 2nd home ist es leider nicht möglich, einen individuellen Zustelltermin oder eine Verschiebung der Zustellung zu vereinbaren, wenn deine Bestellung als Paket verschickt wird.
Für Lieferungen durch eine Spedition wird in der Regel ungefähr 2 bis 3 Tage vor der Zustellung telefonisch mit dir Kontakt aufgenommen, damit du den gewünschten Lieferzeitraum direkt mit der Spedition vereinbaren kannst. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf den genauen Lieferzeitpunkt.
Falls du den Status deiner Lieferung vorher erfahren möchtest, schreib uns gerne eine E-Mail an support@2nd-home.io und gib die Bestellnummer an. Wir geben dir gerne Auskunft.
Versendet ihr auch außerhalb Deutschlands?
Bei 2nd home versenden wir weltweit. Die Versandkosten variieren hierbei aufgrund der Produktmaße und -gewichts sowie des Standort des Artikels als auch der Lieferadresse. Bei Fragen kontaktiere uns gerne per Email an support@2nd-home.io und wir helfen dir gerne mit weiteren Informationen.
Wir bemühen uns stets, einen konsistenten Versandservice anzubieten. Aufgrund der Vielfalt unserer Verkäufer:innen, die unterschiedliche Versanddienstleister nutzen, können die Kosten variieren. Diese hängen von den Abmessungen und dem Gewicht der Artikel sowie von den jeweiligen Standorten der Händler:innen ab. Um dennoch transparent zu sein, zeigen wir im Checkout die jeweils anfallenden Versandkosten für einzelne Artikel an. Zölle und Gebühren gehen ebenfalls zu Lasten der Käufer:innen.
Unsere Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung für die Nutzung der 2nd home Plattform
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt im Falle von Verträgen über Dienstleistungen vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (2nd home GmbH, Brunnenstraße 183, 10119 Berlin, Deutschland, Telefonnummer: 015168537662 , E-Mail: support@2nd-home.io) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die geschuldete Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- 2nd home GmbH, Brunnenstraße 183, 10119 Berlin, Deutschland, E-Mail: support@2nd-home.io Hiermit widerrufe(n) ich/wir ( * ) den von mir/uns ( * ) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ( * )/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung ( * )
- Bestellt am ( * )/erhalten am ( * )
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
( * ) Unzutreffendes streichen.
Ende der Widerrufsbelehrung
2nd home Käufer*innenschutz
Einkäufe bei 2nd home sind sicher dank unseres Käufer*innenschutz-Programms
Wann ist meine Bestellung geschützt?
- Beim Kauf über unser sichere Plattform.
- Der Artikel erheblich von der Beschreibung abweicht, beschädigt wurde oder nicht geliefert wurde.
- Du das Problem innerhalb von 72 Stunden nach Lieferung meldest.
- Falls du einen Artikel erhältst, der erheblich von der Beschreibung abweicht oder während des Transports beschädigt wurde, arbeiten wir mit dir und dem Verkäufer zusammen, um das Problem zu lösen.
Bitte beachte
Bei Bedenken zur Echtheit des Artikels kannst du das Problem jederzeit melden.
Wenn Du den Versand selbst organisiert oder den Artikel persönlich abgeholt hast, können wir leider deinen Kauf nicht schützen.
Wenn Du einen korrekt beschriebenen und unbeschädigten Artikel zurückgeben möchtest, gelten nach wie vor die Rückgabebedingungen des gewerblichen Verkäufers oder die EU-Gesetzgebung. Hierzu findest du weitere Infos in unseren Bedingungen zu Rücksendung & Erstattung sowie unserer Widerrufsbelehrung.
Wie wir dich im Rahmen unseres Käufer*innenschutz-Programms unterstützen. Wir unterstützen dich bei unerwarteten Problemen:
- Wir übernehmen die Kommunikation mit dem Verkäufer: Wir kontaktieren den Verkäufer, um deine Anliegen zu klären. Grundsätzlich sind die bei uns aufgenommen Verkäufer echte Experten mit einem hohen Anspruch an Service und Qualität. Darum werden sie sich um eine gemeinsame Lösung bemühen.
- Sobald Du einen Fall bei uns eröffnest führen wir einen intensiven Überprüfungsprozess durch. Dieser kann eine Zeit brauchen, wir halten dich jedoch automatisch auf dem Laufenden.
- Gemeinsame zufriedenstellende Lösung: Wenn deine Bestellung qualifiziert ist und eine Lösung gefunden, erhältst du eine Bestätigung per Email sowie eine Rückerstattung.
