AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der 2nd home GmbH
Letzte Aktualisierung: 02.09.2025
1. Allgemeines
1.1 Unternehmen / Anbieter
Die 2nd home GmbH, vertreten durch ihre Geschäftsführer Oliver Laudenbach und Michael Munder, Brunnenstraße 183, 10119 Berlin, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Charlottenburg unter HRB 250162 B (nachfolgend auch „2nd home“ oder „Wir“), betreibt unter der Bezeichnung „2nd home“ eine deutschsprachige Website und technologiebasierte Online‑Plattform für den Verkauf und die Vermittlung von Möbeln und weiteren Einrichtungsgegenständen (nachfolgend gemeinsam „2nd home‑Plattform“).
1.2 Geltungsbereich dieser AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Bedingungen, zu denen Du (nachfolgend auch „Nutzer“, „Du“ oder „Verkäufer“/„Käufer“) die 2nd home‑Plattform nutzen darfst. Von diesen Bedingungen abweichende Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung, wenn sie nicht von 2nd home schriftlich bestätigt worden sind.
1.3 Rolle von 2nd home als Vermittlungsdienst
2nd home ist ausschließlich Vermittlungsdienst und kein Eigentümer der Produkte. Jeder Nutzer handelt für und in seinem eigenen Namen. 2nd home ist nicht Partei des Kaufvertrages zwischen dem Käufer und dem Verkäufer.
1.4 Nutzerkreis
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Verbraucher und Unternehmer im Sinne der §§ 13, 14 BGB.
1.5 Widerrufsrecht für Verbraucher
Wenn Du die 2nd home‑Plattform als Verbraucher nutzt und Verträge über kostenpflichtige Leistungen mit 2nd home abschließt, hast Du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten findest Du nachfolgend.
1.6 Widerrufsbelehrung
1.6.1 Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt im Falle von Verträgen über Dienstleistungen vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (2nd home GmbH, Brunnenstraße 183, 10119 Berlin, Deutschland, Telefonnummer: 015168537662, E‑Mail: support@2nd-home.io) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E‑Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
1.6.2 Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
1.6.3 Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die geschuldete Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
1.6.4 Muster‑Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: 2nd home GmbH, Brunnenstraße 183, 10119 Berlin, Deutschland, E‑Mail: support@2nd-home.io
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
2. Leistungsbeschreibung
2.1 Vermittlungsdienst
2nd home ist ein Vermittlungsdienst. Wir stellen mit der 2nd home‑Plattform einen Online‑Service zur Verfügung, über den der Nutzer aus Texten und Fotos bestehende Angebote von (gebrauchten) Möbeln und sonstigen Einrichtungsgegenständen aller Art (im Folgenden „Anzeigen“) erstellen und veröffentlichen sowie als Interessent veröffentlichte Anzeigen anderer Nutzer einsehen kann.
2.2 Zweck der Plattform; Provision
Unsere 2nd home‑Plattform dient dem Veröffentlichen von Anzeigen und dem Zusammenführen von Anbietern und Interessenten der eingestellten Artikel. Wir sind selbst kein Anbieter der jeweils mit den Anzeigen beworbenen Artikel. Für die erfolgreiche Vermittlung des Kaufvertrages zwischen Käufer und Verkäufer erheben wir eine Provision (vgl. Ziffer 7).
2.3 Aktivitätsindikatoren
Wir zeigen im Rahmen der Anzeigendarstellung und auf der Übersichtsseite eines Nutzers auch zusätzliche Angaben zum Nutzer an (z. B. Angaben zur Antwortrate und/oder durchschnittlichen Antwortzeit auf Anfragen zu veröffentlichten Anzeigen; sog. „Aktivitätsindikatoren“).
2.4 Folgen / Suchaufträge
Wir ermöglichen es, anderen Nutzern oder Anzeigen zu folgen sowie Suchaufträge zu speichern.
2.5 Suchergebnisse & Ranking
Suchergebnisse werden durch 2nd home automatisch nach „Aktualität“ und „Relevanz“ sortiert. Die Ergebnisse schließen Produkte, Kollektionen, Seiten, Blog‑Artikel und andere relevante Inhalte ein. Hierbei gibt es verschiedene Parameter, die das Ranking beeinflussen können:
- Relevanz der Suche (einschließlich des Wortlauts der Suche),
- neueste Artikel / Datum des Uploads,
- Bestsellerartikel und Artikel mit hoher Besuchsfrequenz in kurzer Zeit,
- Daten zum bisherigen Nutzungsverhalten des Käufers (z. B. Preisklasse, Marken der Angebote) in anonymisierter Form.
Zweck dieses Rankings ist, dem Nutzer das bestmögliche Sucherlebnis zu ermöglichen. Anhand der vorgenannten Parameter sollen die im Ranking weiter oben präsentierten Angebote den Sucherwartungen der Benutzer im höchsten Maße entsprechen.
Die Nutzer können durch Filter‑Möglichkeiten im Katalog oder auf den Seiten mit Produktlisten wählen, dass die Angebote nach Preis oder Datum sortiert werden sollen. Wenn Nutzer sich dafür entscheiden, dass die Angebote nach Preis oder Datum sortiert werden sollen, werden die Suchergebnisse mit den im Profil des Benutzers angegebenen Präferenzen abgestimmt.
2.6 Verfügbarkeit / Technische Einschränkungen
Wir sind stets bemüht, einen ordnungsgemäßen Betrieb der 2nd home‑Plattform und der angebotenen Leistungen sicherzustellen. Wir übernehmen jedoch keinerlei Verantwortung oder Haftung für die ununterbrochene Nutzbarkeit unserer Website und 2nd home‑Plattform sowie sämtlicher weiterer Funktionen, insbesondere nicht für technisch bedingte Verzögerungen, Unterbrechungen und Ausfälle. Dir entstehen daraus keinerlei Ansprüche.
3. Änderung dieser AGB
Wenn wir Änderungen an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorschlagen, werden wir die überarbeiteten Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der 2nd home‑Plattform veröffentlichen und das Datum unter „Letzte Aktualisierung“ am Anfang dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen anpassen. Zudem werden wir Dich mindestens dreißig (30) Tage vor dem Zeitpunkt des Inkrafttretens der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E‑Mail über die vorgeschlagenen Änderungen informieren.
Wenn die vorgeschlagenen Änderungen an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wesentlich sind, werden wir Dich dazu auffordern, den überarbeiteten Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich zuzustimmen.
Im Falle von (i) unwesentlichen Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die wesentliche Bestimmungen, insbesondere Bestimmungen, die die Art und den Umfang der von 2nd home erbrachten Leistungen festlegen, nicht berühren, oder (ii) Änderungen, die durch Gesetz, eine rechtskräftige Gerichtsentscheidung oder eine verbindliche Anordnung einer zuständigen Behörde vorgeschrieben sind, gilt Deine fortgesetzte Nutzung der 2nd home‑Plattform nach dem Datum des Inkrafttretens der geplanten Änderungen als Zustimmung zu den überarbeiteten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
In diesem Fall werden wir Dich in der E‑Mail auch über Dein Recht informieren, die vorgeschlagenen Änderungen abzulehnen, über den Zeitrahmen, in dem Du dies tun kannst, und über Dein Recht, diesen Vertrag jederzeit vor dem Datum des Inkrafttretens der vorgeschlagenen Änderungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kostenfrei zu kündigen.
4. Registrierung und Nutzung
4.1 Registrierung
Um auf der 2nd home‑Plattform Artikel anzubieten, zu erwerben oder zu verkaufen, ist es erforderlich, sich anzumelden und ein Nutzerkonto anzulegen. Die Registrierung setzt voraus, dass der Nutzer eine natürliche Person, juristische Person oder eine Personengesellschaft ist.
Durch die Registrierung verpflichtest Du Dich, korrekte, aktuelle und vollständige Informationen anzugeben und diese auf dem neuesten Stand zu halten. Während des Registrierungsvorgangs wirst Du gebeten, eine E‑Mail‑Adresse, eine Mobiltelefonnummer, einen Nutzernamen (ein Pseudonym für die Nutzung der Plattform) und ein Passwort anzugeben (unmittelbar im Registrierungsformular oder – wenn Du möchtest – durch Freigabe Deines Facebook‑, Google‑ oder Apple‑ID‑Profils), damit wir Dich bei jedem Zugriff identifizieren können. Für gewerbliche Verkäufer benötigen wir darüber hinaus die Unternehmensbezeichnung und Firmierung sowie den Namen der Ansprechperson und eine Telefonnummer.
Durch das Absenden des Anmeldeformulars gibst Du ein Angebot auf den Abschluss einer Nutzungsvereinbarung mit 2nd home ab, mit dem Du die Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptierst und bestätigst, dass Du die datenschutzrechtlichen Hinweise zur Kenntnis genommen hast. Wenn wir die Registrierung akzeptieren, erhältst Du eine Bestätigungs‑E‑Mail mit einem personalisierten Link. Mit Zugang der Bestätigungs‑E‑Mail kommt zwischen 2nd home und dem Nutzer ein Vertrag über die Nutzung der 2nd home‑Plattform (im Folgenden „Nutzungsvertrag“) zustande. Um die Registrierung abzuschließen, musst Du den in der Bestätigungs‑E‑Mail mitgeteilten Link aufrufen und Deine E‑Mail‑Adresse verifizieren. Ein Anspruch auf Abschluss eines Nutzungsvertrages besteht nicht.
4.2 Nutzung
Nach erfolgreicher Registrierung wird ein Nutzerkonto für Dich angelegt, auf das Du mit Deiner E‑Mail‑Adresse und Deinem bei der Registrierung gewählten Passwort zugreifen kannst. Das Passwort kannst Du jederzeit über den passwortgeschützten Nutzerbereich ändern. Du bist verpflichtet, das Passwort geheim zu halten und vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte geschützt aufzubewahren. Stellst Du fest oder hast den Verdacht, dass Deine Zugangsdaten von einem Dritten unbefugt genutzt werden, musst Du uns dies unverzüglich mitteilen und Dein Passwort unverzüglich ändern.
Jeder Nutzer darf sich jeweils nur einmal für die private Nutzung und für eine gewerbliche bzw. freiberufliche Nutzung („gewerbliche Nutzer“) der 2nd home‑Plattform bei uns registrieren. Nutzerkonten sind nicht übertragbar.
Wir weisen darauf hin, dass gewerbliche Nutzer verpflichtet sind, anzugeben, ob sie Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sind. Als Unternehmer bist Du gesetzlich dazu verpflichtet, die gesetzlichen Informationspflichten zu erfüllen und dazu insbesondere eine vollständige, den gesetzlichen Anforderungen genügende Anbieterkennzeichnung anzugeben. Du bist selbst für die Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben verantwortlich (beispielsweise: Vorschriften des Verbrauchsgüterrechts, PAngV, Vorschriften des UWG usw.).
Wir verwenden Deine Daten für die in den Datenschutzhinweisen angegebenen Zwecke und auf die dort beschriebene Weise. Um Dein Nutzerkonto zu schützen, die Sicherheit anderer Nutzer zu gewährleisten und zu prüfen, ob die von Dir genannten Daten zutreffend und vollständig sind, können wir die darin enthaltenen Informationen zum Zeitpunkt der Registrierung und danach gelegentlich überprüfen oder Dich auffordern, bestimmte Fragen zu beantworten, Informationen zur Verfügung zu stellen oder falsche oder unvollständige Informationen zu berichtigen oder Verifizierungsprozesse durchzuführen. Hierdurch soll sichergestellt werden, dass nur Du auf Dein Nutzerkonto zugreifst und/oder von dort aus Transaktionen tätigst. Die Sicherheitsverfahren sind mit Blick auf die verfolgten Sicherheitsziele angemessen und verhältnismäßig. Im Rahmen der Sicherheitsverfahren können wir die Telefonnummer, E‑Mail‑Adresse, Kreditkarte, Debitkarte oder sonstige Zahlungsmethode oder das Bankkonto des Nutzers überprüfen. Bei unvollständigen oder unrichtigen Informationen und/oder fehlender Mitwirkung des betroffenen Nutzers können wir kündigen oder die Erbringung der Dienste bis zur Behebung dieser Situation aussetzen.
4.3 Produkt‑/Feature‑Tests
Wir behalten uns vor, zwecks Verbesserung des Nutzererlebnisses neue oder veränderte Funktionen und Features beschränkt auf bestimmte Nutzergruppen zu testen, soweit dies den Nutzern unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen von 2nd home zumutbar ist. Dies kann zu unterschiedlichen Darstellungen bei verschiedenen Nutzern führen.
5. Anbieten von Artikeln auf unserer 2nd home‑Plattform
5.1 Erstellung und Veröffentlichung von Anzeigen
Nach erfolgreicher Registrierung kannst Du kostenlos eigene Anzeigen auf unserer 2nd home‑Plattform erstellen und veröffentlichen.
5.2 Inhaltliche Anforderungen und zulässige Artikel
Zu den inhaltlichen Anforderungen im Einzelnen gilt:
- Der Artikel muss einer passenden Kategorie zugeordnet sein (z. B. Deko & Lifestyle, Möbel, Garten).
- Dein Angebot muss wahrheitsgemäß sein und alle relevanten Merkmale und Eigenschaften mit Worten und durch aussagekräftige Fotos beschreiben. Wir können dabei Unterstützung anbieten (z. B. Kategorienvorschläge basierend auf dem von Dir gewählten Titel). Du bist verantwortlich, alle Eingaben genau zu prüfen und nur korrekte Informationen in Deiner Anzeige zu verwenden.
- Du bist ferner verpflichtet, anzugeben, ob Du die Anzeige privat oder in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit veröffentlichst.
- Der Verkäufer muss berechtigt sein, das Eigentum an dem Artikel zu übertragen.
- Der Verkäufer darf weder in großen Mengen eingekaufte noch im Rahmen eines Streckengeschäfts verkaufte Artikel mit geringem Wiederverkaufswert zum Wiederverkauf anbieten.
- Verkauf, Nutzung oder Besitz des Artikels darf keine Rechte Dritter (einschließlich Rechten am geistigen Eigentum) verletzen und nicht gegen lokale, nationale oder internationale Gesetze oder Vorschriften verstoßen.
- Der Artikel darf keine Fälschung sein.
- Der Artikel muss allen marktüblichen Anforderungen entsprechen, es sei denn, es besteht eine gegenteilige Vereinbarung zwischen Käufer und Verkäufer.
Unzulässige Inhalte:
- Inhalte, die gegen urheber‑, marken‑ oder wettbewerbsrechtliche Vorschriften oder gegen gesetzliche Bestimmungen zum Jugendschutz verstoßen,
- unzulässige Inhalte im Übrigen,
- unwahre oder irreführende Angaben.
Nutzer, die unsere 2nd home‑Plattform als gewerbliche Anbieter oder sonst geschäftsmäßig nutzen, unterliegen besonderen gesetzlichen Regelungen. Du bist u. a. dazu verpflichtet, die gesetzlichen Informationspflichten zu erfüllen und dazu insbesondere eine vollständige, den gesetzlichen Anforderungen genügende Anbieterkennzeichnung anzugeben. Du bist selbst für die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben verantwortlich.
5.3 Hochladen eines Angebots
Um einen Artikel anzubieten, muss der Verkäufer ein Formular ausfüllen, in dem die passende Kategorie (z. B. Stuhl, Sofa, Kleiderschrank, Kommode etc.) anzugeben und mindestens ein Foto guter Qualität hochzuladen ist (je nach Artikel ggf. mehrere Fotos). Verkäufer dürfen keine Fotos aus dem Internet und/oder Fotos eines ähnlichen Artikels verwenden. Die Artikelbeschreibung und die Fotos müssen die tatsächliche Qualität, das äußere Erscheinungsbild des Artikels sowie alle Fehler, Mängel oder Änderungen, die den Artikel beeinträchtigen, abbilden. Mit Freischaltung Deines Angebots (Anzeige) auf der 2nd home‑Plattform kommt ein Vermittlungsvertrag mit 2nd home zustande. Dir wird die erfolgreiche Freischaltung Deines Artikels per E‑Mail mitgeteilt. Bitte beachte, dass das Freischalten einige Stunden dauern kann.
5.4 Angebot zum Kauf
Wenn das Angebot des Verkäufers veröffentlicht wird, stellt dies ein bindendes Verkaufsangebot für den jeweiligen Artikel dar, das von einem Käufer angenommen werden kann.
5.5 Änderung eines Angebots
Der Verkäufer kann das Angebot in vorheriger Abstimmung mit 2nd home zurücknehmen oder den Preis anpassen, bevor ein Käufer das Angebot angenommen hat und ein Vertrag zwischen Verkäufer und Käufer zustande gekommen ist. Diese Anpassungen können im Profil des Verkäufers vorgenommen werden. Änderungen können zu einer erneuten Prüfung durch 2nd home führen. In der Regel erfolgt die Änderung innerhalb von 48 Stunden und ist dann für die Käufer sichtbar.
5.6 Kursorische Prüfung durch uns
Wir können Artikel darauf prüfen, ob sie in unser Sortiment passen und sie verifizieren. Wir behalten uns vor, Artikel nicht zu listen, die nicht in unser Sortiment passen. Der Verkäufer kann die Möglichkeit der Artikelverifizierung nicht ausschließen. Sollten unsere Experten während der Artikelverifizierung einen Verstoß gegen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen feststellen (z. B. verbotene Artikel), kann dies zur Ablehnung des Artikels führen.
5.7 Preisfestsetzung
Der Verkäufer legt den Preis für den Artikel fest. Gern können wir Dich beraten oder Dich bei der Preisfindung unterstützen.
6. Kauf von Artikeln auf unserer Plattform
6.1 Abschluss des Kaufvertrages
Käufer können Artikel auf der 2nd home‑Plattform durch Klicken des Buttons „Jetzt bezahlen“ erwerben. Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über den gewählten Artikel ab.
Der Kaufvertrag kommt jedoch erst zustande, sobald der Verkäufer das Angebot durch Versandbestätigung oder ausdrückliche Annahme bestätigt.
6.2 Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer
Wenn der Käufer den Checkout‑Prozess abschließt, gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Vertrag basiert auf
(i) der Beschreibung und den Fotos des Artikels,
(ii) dem angegebenen Preis,
(iii) den zwischen dem Käufer und dem Verkäufer getroffenen sonstigen Vereinbarungen und
(iv) den relevanten Bestimmungen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten sind.
Der Käufer ist verpflichtet, den bestellten Artikel zu bezahlen, und der Verkäufer ist verpflichtet, das Eigentum an dem bestellten Artikel zu übertragen.
Es wird nochmals klargestellt, dass 2nd home keine Partei dieses Vertrages ist.
Nichtverfügbarkeit von Artikeln
Da Artikel auch über andere Verkaufskanäle des Verkäufers angeboten werden können, ist es möglich, dass ein Artikel nach Abschluss der Bestellung nicht mehr verfügbar ist.
In diesem Fall ist der Verkäufer verpflichtet, 2nd home und den Käufer unverzüglich zu informieren. Die Bestellung wird in diesem Fall storniert, bereits geleistete Zahlungen werden dem Käufer unverzüglich zurückerstattet.
Weitergehende Ansprüche gegenüber 2nd home sind ausgeschlossen.
Wenn der Verkäufer als Unternehmer handelt und der Käufer Verbraucher ist, gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Landes, in dem der Käufer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat – soweit diese dem Käufer einen weitergehenden Schutz bieten als das deutsche Recht.
Handelt der Verkäufer dagegen als Verbraucher (privater Anbieter), finden die besonderen Verbraucherschutzvorschriften für Verträge zwischen Unternehmern und Verbrauchern keine Anwendung.
7. Verkaufsgebühren
7.1 Grundsatz
2nd home erhält für jede erfolgreiche Vermittlung eines Verkaufs über die 2nd home‑Plattform eine Provision gemäß den nachfolgenden Bestimmungen.
7.2 Provisionsbasis / Fälligkeit
Grundlage unserer Provisionsberechnung ist der Netto‑Verkaufspreis des jeweiligen Artikels (für Verbraucher: der Verkaufspreis des jeweiligen Artikels). Unsere Provisionen sind sofort zur Zahlung fällig.
Die jeweilige Provision wird aus dem vom Käufer gezahlten Kaufpreis des Artikels abgezogen und von 2nd home einbehalten. Dies erfolgt durch unseren sicheren Zahlungsdienstleister. Es kann Ausnahmen geben, zum Beispiel bei gewerblichen Verkäufern oder beim Wiederverkauf von Artikeln, bei denen andere Gebührenstrukturen gelten können. Die jeweilige Provision ist im auf der 2nd home‑Plattform angegebenen Verkaufspreis des Artikels enthalten.
7.3 Standard‑Provisionssätze
- Gewerbliche Verkäufer: 20 % zzgl. der jeweils gesetzlich geltenden Umsatzsteuer. 2nd home übermittelt monatliche Rechnungen und informiert den Verkäufer per E‑Mail über die Bereitstellung der jeweiligen Rechnung.
- Verbraucher‑Verkäufer: 30 % (inkl. der nach deutschem Recht anfallenden gesetzlichen Mehrwertsteuer). Wenn Du Deinen Wohnsitz in einem anderen EU‑Land hast, fällt die dort geltende gesetzliche Mehrwertsteuer anstelle der deutschen an. 2nd home übermittelt nach jedem erfolgreichen Verkauf eine Rechnung über die Provision und informiert den Verkäufer per E‑Mail über die Bereitstellung der jeweiligen Rechnung.
7.4 Keine Provision bei Nichtverkauf – Ausnahmen
Wenn Dein Artikel nicht verkauft wird, zahlst Du grundsätzlich keine Verkaufsprovision.
Wenn Du jedoch unsere 2nd home‑Plattform umgehst, indem Du einen Artikel außerhalb der 2nd home‑Plattform verkaufst oder wenn Du Deine Kontaktinformationen einem Nutzer anbietest, um außerhalb der 2nd home‑Plattform inserierte Artikel zu verkaufen, berechnen wir eine Verkaufsprovision dafür, dass wir Dich an den Käufer vermittelt haben. In diesem Fall wird unsere Provision auf den (Netto‑)Verkaufspreis berechnet, der zwischen Käufer und Verkäufer vereinbart wurde.
Ferner haben wir im Falle der Umgehung unserer 2nd home‑Plattform das Recht, Dein Konto vorläufig oder endgültig zu sperren und Dich von unserer 2nd home‑Plattform vorläufig oder endgültig auszuschließen und den Nutzungsvertrag mit Dir zu kündigen. Wenn Du von der Nutzung der 2nd home‑Plattform endgültig ausgeschlossen wurdest oder der Nutzungsvertrag mit Dir endgültig beendet wurde, darfst Du unsere 2nd home‑Plattform und andere Dienste – einschließlich anderer Nutzerkonten, auch solcher, die im Namen Dritter erstellt wurden – nicht mehr nutzen und Dich nicht erneut bei uns registrieren. Wir haben zudem das Recht, Deine Anzeigen ganz oder teilweise zu entfernen oder die Veröffentlichung weiterer Anzeigen oder sonstiger Inhalte zu verzögern oder abzulehnen.
7.5 Provisionsgutschriften bei Rückabwicklung
7.5.1 Gewerbliche Verkäufer
- Widerruf des Käufers: Wir erstatten unsere Provision.
- Rücktritt (z. B. wegen Mängelgewährleistungsrechten des Käufers): Keine Erstattung der Provision.
- Andere Gutschriften: Ausgeschlossen, sofern nicht im Einzelfall anders vereinbart.
7.5.2 Verbraucher‑Verkäufer
- Rücktritt des Käufers wegen Mängelgewährleistungsrechten: Wir erstatten unsere Provision, sobald die Rückabwicklung erfolgreich durchgeführt wurde.
- Rückabwicklung wegen arglistiger Täuschung des Käufers: Wir erstatten unsere Provision.
- Andere Gutschriften: Ausgeschlossen, sofern nicht im Einzelfall anders vereinbart.
7.6 Änderungen der Provision
2nd home behält sich das Recht vor, die Provision anzupassen (z. B. durch Einführung einer neuen Gebührenskala). Änderungen der Provision werden dem Nutzer rechtzeitig vor Inkrafttreten der Änderung mitgeteilt. Eine Änderung der Provision begründet keinen Anspruch auf Rückerstattungen für bereits abgeschlossene Transaktionen, auch wenn sich die Provision seitdem geändert hat.
8. Bezahlung eines Artikels
8.1 Angebotene Zahlungsvarianten
Auf unserer 2nd home‑Plattform bieten wir verschiedene Zahlungsvarianten für den Erwerb von Artikeln an. Derzeit sind dies: ShopPay, Amazon Pay, Apple Pay, PayPal, Google Pay, Kartenzahlung (MasterCard, Visa, American Express, Maestro), Sofort, Klarna „Buy now pay later“, Klarna Ratenkauf.
Die Verfügbarkeit der Zahlungsmethoden wird zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt.
Daneben nutzen wir den Anbieter Stripe für die Verwaltung der Zahlungen an unsere Verkäufer (siehe Ziffer 8.3).
Es ist zu beachten, dass für die Abwicklung der Zahlungen die jeweiligen Zahlungsdienstleister verantwortlich sind. 2nd home übernimmt keine Haftung für Probleme, die im Zusammenhang mit den Dienstleistungen der Zahlungsdienstleister auftreten.
Auch wenn wir Transaktionen ermöglichen, werden wir weder Käufer noch Verkäufer der bestellten Artikel. 2nd home bietet nur Vermittlungsdienste an und wird selbst nicht Partei des zwischen Käufer und Verkäufer geschlossenen Vertrages.
Durch die Nutzung der auf der 2nd home‑Plattform angebotenen Zahlungsmethoden erklären sich die Nutzer mit den Nutzungsbedingungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister einverstanden. Es wird empfohlen, sich mit diesen Bedingungen vertraut zu machen, bevor eine Zahlungsmethode ausgewählt wird.
Hinweis zur Versteuerung: Das Plattformen‑Steuertransparenzgesetz (PStTG) ist seit dem 1. Januar 2023 gültig. Betreiber digitaler Plattformen sind unter bestimmten Umständen verpflichtet, Transaktionsdaten ihrer Nutzer an die zuständigen Steuerbehörden zu melden. 2nd home fällt unter das Gesetz und ist zur Meldung verpflichtet. Deine Daten werden gemeldet, wenn Du innerhalb eines Jahres auf unserer Plattform mehr als 30 Artikel verkaufst oder hiermit mehr als EUR 2.000,00 einnimmst – dies gilt auch für Privatverkäufe. Dieser Hinweis erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und Aktualität.
8.2 Integration von Zahlungsdienstleistern
2nd home hat mit den oben genannten Zahlungsdienstleistern entsprechende Verträge abgeschlossen, um deren Dienste auf unserer 2nd home‑Plattform zu integrieren und anzubieten. 2nd home selbst ist kein Zahlungsdienstleister und handelt lediglich als Vermittler zwischen Käufern, Verkäufern und den Zahlungsdienstleistern.
8.3 Stripe (Treuhandabwicklung / Auszahlungen)
Wir nutzen Stripe, um ein spezielles „Seller‑Konto“ zu führen, auf dem die eingehenden Zahlungen der Käufer treuhänderisch verwaltet werden und auf dem das Guthaben der Verkäufer gehalten wird.
Dieses Konto wird durch 2nd home und Stripe vorbereitet, sobald sich die Verkäufer registrieren (vorläufig, bis es zum ersten Verkauf kommt).
Die Einnahmen – durchgeführt von Shopify Payments unter Nutzung der oben beschriebenen Zahlungsdienstleister – werden unter klarem Bezug auf die jeweilige Transaktion und den jeweiligen Verkäufer auf das Treuhandkonto bei Stripe übertragen. Dies erfolgt für jede Verkaufstransaktion. Die Erlöse werden, abzüglich etwaiger Versandkosten, separat verwaltet. Für jeden Verkäufer und jede Transaktion verwahrt Stripe das Guthaben treuhänderisch. Stripe nutzt ein Treuhand‑Konto, auf welches 2nd home keinen direkten Zugriff hat.
Da Stripe regulierte Zahlungsdienstleistungen anbietet, ist Stripe nach Finanzgesetzen und ‑vorschriften zur Durchführung eines sog. KYC‑Checks verpflichtet. Beim ersten Verkauf werden Verkäufer zur Durchführung einer Identifikation im Rahmen eines Know‑Your‑Customer‑Prozesses (KYC) aufgefordert. Dazu erhalten Verkäufer per E‑Mail alle notwendigen Informationen und einen Link zum Portal von Stripe. Je nach Verkäufer‑Typ werden unterschiedliche Informationen benötigt:
Private Verkäufer – erforderliche Angaben (Beispiele):
- persönliche Kontoverbindung (IBAN als Identifikation),
- Adresse,
- Geburtsdatum,
- ggf. Land, Nationalität und/oder Ausweisdokumente.
Gewerbliche Verkäufer – erforderliche Angaben (Beispiele):
- vollständiger Name des Unternehmers/Unternehmens,
- Branche (z. B. Einzelhandel Möbel),
- Handelsregisternummer oder Registrierungsnummer,
- vollständige und registrierte Geschäftsadresse,
- IBAN‑Formatvalidierung,
- IBAN‑Eigentumsverifikationsdokument,
- ggf. Nachweis über die Eintragung des Unternehmens,
- Informationen zu den wirtschaftlich Berechtigten (Name, Nationalität, Geburtsdatum, Adresse, Kontrolle/Leitung),
- Identifikationsdokument.
Wurde dieser Prozess erfolgreich durchlaufen, kann die Auszahlung des Verkaufserlöses erfolgen.
Auszahlungszeitpunkte:
- private Verkäufer: 7 Tage nach Versand;
- gewerbliche Verkäufer: 21 Tage nach Versand der verkauften Ware, sofern der erfolgreiche Kauf vom Käufer bestätigt wird und (bei gewerblichen Verkäufern) keine Retoure stattgefunden hat.
Nach erfolgreicher Prüfung wird der Kaufpreis abzüglich der vereinbarten Provision am Verkaufserlös von 2nd home an den Verkäufer ausgezahlt. Die Auszahlung erfolgt im Namen der 2nd home GmbH vom Konto von Stripe.
Durch die Nutzung von 2nd home unter den hier genannten Geschäftsbedingungen werden der Stripe‑Rahmenvertrag und die Stripe‑Vereinbarung für verbundene Konten akzeptiert.
8.4 Steuern, Versandkosten, Währung
Alle Preise sind in der Landeswährung des Nutzers anzugeben, einschließlich der gegebenenfalls anfallenden Umsatzsteuer.
9. Versand der Artikel
Wir selbst übernehmen keine Versanddienstleistungen.
Der Käufer und der Verkäufer organisieren den Transport verkaufter Artikel grundsätzlich selbst. 2nd home bietet Hilfestellungen an, etwa durch Vermittlung geeigneter Versanddienstleister.
Im Rahmen des Bezahlvorgangs informieren wir darüber, welche Transportmöglichkeiten bestehen (i. d. R. Selbstabholung oder Versand).
Falls Verkäufer die Selbstabholung ermöglichen, geben wir dies auf der Produktseite an. Wählt der Käufer Selbstabholung, erhält er eine E‑Mail mit den Kontaktdaten des Verkäufers, um einen Abholtermin zu vereinbaren.
Im Falle des Versandes informieren wir darüber, mit welcher Versandart die jeweiligen Artikel transportiert werden würden. Dies sind – je nach Artikel und Artikelgröße – insbesondere Paket‑ und Sperrgutversand sowie Speditionsversand (inkl. 2‑Mann‑Handling).
Teilweise bieten gewerbliche Verkäufer eigene Versand‑ und Transportlösungen an. Dies ergibt sich aus der jeweiligen Artikelseite des gewerblichen Verkäufers.
Wählt der Verkäufer im Rahmen der Einstellung eines Artikels die Vermittlung der Versanddienstleistungen durch 2nd home, organisiert 2nd home im Auftrag des Verkäufers die Buchung der Versanddienstleistung. Wählt der Käufer Versand, zahlt er die im Bezahlprozess ausgewiesenen Versandkosten. Nach Abschluss des Bezahlungsprozesses erhalten Verkäufer und Käufer die notwendigen Informationen und Versanddetails (Shippinglabel, Tracking etc.) per E‑Mail oder im Accountbereich. Bei Speditionsversand nimmt die Spedition einige Tage vor Abholung bzw. Lieferung Kontakt zu Käufer und Verkäufer auf, um den genauen Termin zu vereinbaren.
Versandfristen:
- Verkauf durch private Verkäufer: Kleinere Artikel innerhalb von 5 Werktagen versenden. Bei größeren Produkten beträgt die Versandzeit 10 Tage bis 3 Wochen nach Übergabe an das Transportunternehmen.
- Verkauf durch gewerbliche Verkäufer: Durchschnittlich ca. 2 Wochen; je nach Standort 3 Tage bis 6 Wochen.
Der Käufer trägt etwaige Einfuhrabgaben (bspw. Zollgebühren).
Verweigert der Käufer die Annahme während der Zustellung, trägt er etwaige Versandkosten.
10. Entfernen von Inhalten; Sperrung von Nutzern und sonstige Maßnahmen
Wir behalten uns das Recht vor, Anzeigen oder sonstige Inhalte eines Nutzers ganz oder teilweise zu entfernen oder deren Veröffentlichung zu verzögern oder abzulehnen, falls konkrete Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass die Anzeige oder der Inhalt gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder gegen gesetzliche Bestimmungen verstößt oder der Nutzer schuldhaft Vertragspflichten verletzt hat. In einem solchen Fall können wir Dich auch verwarnen und/oder vorübergehend oder dauerhaft von der Nutzung der 2nd home‑Plattform ausschließen.
Bei einer vorübergehenden oder dauerhaften Sperre informieren wir den Nutzer 30 Tage vor Inkrafttreten der Sperre und erläutern die Gründe auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. E‑Mail), sofern keine dringenden Gründe dagegen sprechen. Die Frist gilt nicht, wenn die Kündigung oder dauerhafte Sperrung aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder behördlicher Anordnung erfolgt oder wenn wir nachweisen können, dass der Nutzer wiederholt gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen hat.
Wir sind berechtigt, automatisierte Software und Algorithmen zu verwenden, um Artikel oder Inhalte zu identifizieren und ohne vorherige Ankündigung von der Plattform zu entfernen. Der Einsatz solcher automatisierter Software impliziert keine Gewähr oder Verpflichtung unsererseits, rechtswidrige Handlungen oder Inhalte auf der Plattform zu überwachen oder aktiv zu suchen.
Weiterhin behalten wir uns das Recht vor, Anzeigen nicht zu veröffentlichen bzw. zu entfernen, wenn es Anzeichen dafür gibt, dass der inserierte Artikel nicht frei verkäuflich ist oder sonst rechtswidrig angeboten wird, oder wenn Anhaltspunkte für missbräuchliche Zwecke vorliegen. Wir können bestimmte Produkte von einer Inserierung ausschließen und entsprechende Anzeigen entfernen, wenn diese Artikel typischerweise zu unlauteren oder missbräuchlichen Zwecken inseriert werden.
Wenn ein Nutzer ausgeschlossen wurde oder der Nutzungsvertrag beendet wurde, darf der Nutzer unsere Dienste – einschließlich anderer Nutzerkonten, auch solcher, die im Namen Dritter erstellt wurden – nicht mehr nutzen und sich nicht erneut registrieren.
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zur 2nd home‑Plattform ganz oder teilweise zu beschränken oder einzustellen sowie die Veröffentlichung von Anzeigen oder sonstigen Inhalten zu verzögern, wenn dies aufgrund von Kapazitätsbeschränkungen, Sicherheits‑ oder Integritätsbedenken der Server, zur Durchführung technischer Maßnahmen oder zur ordnungsgemäßen bzw. verbesserten Erbringung der Leistungen (Wartungsarbeiten) erforderlich ist.
Ergreift 2nd home eine der vorgenannten Maßnahmen, insbesondere bei Einschränkung, Sperrung oder Kündigung, hast Du die Möglichkeit, den zugrunde liegenden Sachverhalt im Rahmen des internen Kundenservice‑Verfahrens zu klären.
11. Kommunikation und Nachrichten auf der Plattform
Auf unserer 2nd home‑Plattform kannst Du über E‑Mail, WhatsApp Chat, Instagram und Facebook Messenger mit uns Kontakt aufnehmen. Bitte schau für mehr Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten in unsere Datenschutzhinweise.
Ferner besteht die Möglichkeit, über Formulare, Reviews und Bewertungen zu kommunizieren.
Darüber hinaus bieten wir einen Rückrufservice an.
12. Haftung
12.1 Haftung der Nutzer
Alle Nutzer haften in vollem Umfang für sämtliche Informationen, die sie auf unserer 2nd home‑Plattform veröffentlichen, sowie für die Artikel, die sie anbieten, verkaufen oder an andere Nutzer weitergeben. Die Nutzer akzeptieren ausdrücklich, dass sie für das Einstellen von Artikeln sowie für Artikelbeschreibungen, Fotos, Videos und sämtliche Informationen und Erklärungen gegenüber Käufern oder anderen Nutzern sowie für die Richtigkeit sonstiger bereitgestellter Informationen verantwortlich sind (einschließlich privater Nachrichten, Bewertungen und Forumseinträge) (im Folgenden zusammen „Inhalte“).
Den Nutzern obliegt die alleinige Verantwortung für Transaktionen mit anderen Nutzern und etwaige daraus entstehende Konflikte, es sei denn, die Streitigkeiten resultieren aus einer Verletzung der Verpflichtungen von 2nd home gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Nutzer sind verpflichtet, bei der Nutzung der 2nd home‑Plattform sämtliche anwendbaren Gesetze, Regeln und Vorschriften zu beachten. Dies beinhaltet insbesondere die Unterlassung von:
- Verletzungen der Rechte Dritter,
- Verletzungen von Rechten am geistigen Eigentum oder das Einstellen gefälschter Artikel,
- dem Einstellen von Artikeln, die gegen Gesetze oder Vorschriften verstoßen,
- Aufrufen zu Straftaten, Diskriminierung, Hass oder Gewalt aufgrund ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität o. Ä.,
- Teilen von unzutreffenden oder vertraulichen Informationen,
- Verbreiten von verleumderischen Äußerungen,
- Handlungen, die Minderjährige gefährden könnten,
- Veröffentlichen personenbezogener Daten Dritter oder Verstoß gegen Datenschutzbestimmungen,
- widerrechtlicher Aneignung der Identität einer anderen Person,
- Hochladen oder Teilen rechtswidriger, falscher oder irreführender Inhalte.
Es wird erwartet, dass Nutzer die 2nd home‑Plattform rechtskonform nutzen.
Freistellung: Der Nutzer stellt 2nd home von sämtlichen Ansprüchen frei, die andere Nutzer oder sonstige Dritte gegenüber 2nd home geltend machen wegen Verletzung ihrer Rechte durch vom Nutzer eingestellte Angebote und sonstige Inhalte oder wegen dessen sonstiger Nutzung der Dienste von 2nd home. Der Nutzer übernimmt hierbei die Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung von 2nd home einschließlich sämtlicher Gerichts‑ und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung vom Nutzer nicht zu vertreten ist. Der Nutzer ist verpflichtet, 2nd home für den Fall einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.
Wenn Du die 2nd home‑Plattform als gewerblicher Verkäufer nutzt, bist Du verpflichtet, sämtliche gesetzlich vorgeschriebenen Anbieter‑ und Verbraucherinformationen (insbesondere Impressum, Widerrufsbelehrung, AGB, Angaben zu Gewährleistung/Verbraucherrechten, Umsatzsteuerangaben, Preisangaben) korrekt, vollständig und aktuell bereitzustellen. Du stellst 2nd home von sämtlichen Ansprüchen Dritter (einschließlich Abmahn‑ und Behördenkosten) frei, die auf unrichtige, unvollständige oder rechtswidrige Angaben beruhen, soweit 2nd home die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.
12.2 Haftung von 2nd home
- 2nd home handelt ausschließlich als Vermittler zwischen Käufern und Verkäufern und übernimmt, soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung für Schäden oder Verluste, die Nutzern oder Dritten entstehen, es sei denn, diese resultieren aus einer Verletzung der Verpflichtungen von 2nd home gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Insbesondere haftet 2nd home nicht für: (i) Handlungen oder Unterlassungen der Nutzer, (ii) die Genauigkeit, Vollständigkeit und Rechtmäßigkeit der Inhalte, (iii) die Sicherheit, Qualität oder Übereinstimmung von Artikeln mit ihrer Beschreibung, die über die 2nd home‑Plattform verkauft oder gekauft werden, oder (iv) Probleme im Zusammenhang mit Transaktionen.
- 2nd home übernimmt keine Verantwortung für von Nutzern erstellte Inhalte und Artikel. Die Nutzer tragen selbst die Verantwortung. Als Hosting‑Provider hat 2nd home keine vertragliche Verpflichtung zur Überprüfung von Inhalten und Artikeln und kann für Schäden oder Verluste in Bezug auf diese Inhalte und Artikel nicht haftbar gemacht werden. 2nd home wird jedoch rechtswidrige Inhalte, die ordnungsgemäß gemeldet wurden, in angemessener Weise entfernen und Maßnahmen gegen Nutzer ergreifen, deren Inhalte oder Artikel gegen geltendes Recht oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.
- 2nd home haftet im Fall von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Im Fall einfacher Fahrlässigkeit haftet 2nd home nur, sofern es sich um die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht handelt. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung eines Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die andere Partei regelmäßig vertrauen darf. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen und ‑ausschlüsse gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von 2nd home. Sie gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und sonstigen unverzichtbaren Ansprüchen.
- 2nd home ist nicht verantwortlich für steuerliche Verpflichtungen oder Meldepflichten, die den Nutzern durch ihre Aktivitäten auf der 2nd home‑Plattform entstehen. Die Nutzer sind allein verantwortlich für jegliche steuerlichen Meldepflichten aus den über die Plattform getätigten Transaktionen.
- 2nd home unternimmt angemessene Schritte gemäß geltenden Gesetzen, um die Sicherheit der von Nutzern bereitgestellten Daten zu gewährleisten. Dennoch können unvorhersehbare Ereignisse wie Cyberangriffe die Systeme beeinträchtigen. 2nd home haftet nicht für Kompromittierungen von Nutzerdaten oder Software, die trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen auftreten. Nutzer werden dringend aufgefordert, eigene Vorkehrungen zum Schutz ihrer Daten und Software – insbesondere vor Internetviren – zu treffen.
13. Pflichten des Nutzers
Die Nutzer sind verpflichtet, sich bei der Nutzung der 2nd home‑Plattform an die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Pflichten zu halten. Diese umfassen insbesondere, aber nicht abschließend:
13.1 Allgemeiner Pflichtenkatalog
(1) Registrierung & Nutzer‑Accounts
- wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung machen;
- nur einen Account erstellen (Ausnahme: unbefugter Dritter erhält Zugang; in diesem Fall 2nd home informieren – wir können einen weiteren Account erlauben).
(2) Rechtmäßigkeit & Fairness
- die Plattform nicht für rechtswidrige oder betrügerische Handlungen oder Transaktionen nutzen;
- keine irreführenden oder unrichtigen Informationen bereitstellen;
- sicherstellen, dass Preisangaben und sonstige Artikelinformationen richtig sind.
(3) Informationen & Inhalte
- richtige, vollständige und detaillierte Informationen beim Verkauf bereitstellen;
- keine Inhalte oder Informationen der Plattform kopieren, die von 2nd home oder anderen Nutzern hochgeladen wurden;
- keine Inhalte zu rechtswidrigen Zwecken verwenden oder solche veröffentlichen, die Terrorismus, Rassismus, Diskriminierung usw. fördern;
- keine Rechte am geistigen Eigentum Dritter verletzen (Marken, Designs, Urheberrechte).
(4) Bilder & Medien
- nur Fotos verwenden, für die Nutzungsrechte bestehen;
- keine Fotos verwenden, auf denen andere Personen ohne deren Zustimmung zu sehen sind;
- keine pornografischen, gewalttätigen oder sonst gegen die guten Sitten verstoßenden Inhalte hochladen.
(5) Technische Einschränkungen
- keine externen Software‑Tools wie Bots, Scraper, Crawler oder Spider ohne Genehmigung einsetzen;
- keine Programme/Dateien mit Viren hochladen oder den Betrieb der Plattform stören;
- kein Data‑Mining oder Screen‑Scraping betreiben;
- die Plattform nicht disassemblieren, dekompilieren oder zurückentwickeln;
- Inhalte ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht anpassen, kopieren, ändern, bearbeiten, vertreiben oder vermarkten.
(6) Sicherheit des Accounts Nutzer müssen ihre Login‑Daten und Passwörter geheim halten und sind allein verantwortlich für alle Handlungen über ihr Nutzerkonto. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff ist 2nd home unverzüglich zu informieren.
(7) Aktualität der Daten Veraltete oder falsche Informationen (einschließlich Kontoinformationen und Artikelangaben) sind unverzüglich zu aktualisieren.
13.2 Regelungen gemäss Digital Services Act (DSA)
13.2.1 Inhalte
Während der Nutzung des Dienstes wirst Du nur solche Nutzerinhalte hochladen, die (a) korrekt und nicht vertraulich sind; (b) nicht gegen geltende Gesetze, vertragliche Beschränkungen oder Rechte Dritter verstoßen und für die Du die Erlaubnis der ggf. betroffenen Dritten hast; (c) frei von Viren, Adware, Spyware, Würmern oder anderem schädlichen Code sind. Der Inhalt darf keine Informationen enthalten, die eine andere Person identifizierbar machen oder die Privatsphäre eines Nutzers verletzen.
Der Nutzerinhalt darf insbesondere keines der folgenden Elemente enthalten:
- Kommentare oder Materialien, die sexuell motiviert, explizit oder suggestiv sind oder Menschen auf sexuelle oder gewalttätige Weise ausnutzen;
- Kommentare oder Materialien, die gewalttätig oder herabwürdigend gegenüber einer ethnischen, geschlechtlichen oder religiösen Gruppe sind;
- Kommentare oder Materialien, die eine andere Person belästigen oder deren Belästigung befürworten;
- Kommentare oder Materialien, die den illegalen Gebrauch von Alkohol, Drogen, Tabak oder Schusswaffen/Waffen fördern;
- Kommentare oder Materialien, die falsch oder irreführend sind oder Verhaltensweisen fördern, die beleidigend, bedrohlich, obszön, verleumderisch oder ehrenrührig sind;
- Kommentare oder Materialien, die Kennzeichen, Geschäftsgeheimnisse oder Urheberrechte eines Dritten verletzen; oder
- Kommentare oder Materialien, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen.
Maßnahmen: Wir behalten uns das Recht vor, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, wenn Nutzerinhalte gegen diese Bestimmungen oder anwendbares Recht verstoßen. Dazu gehört das Entfernen, Blockieren, Bearbeiten, Verschieben, Deaktivieren oder dauerhafte Löschen von Inhalten.
Du wirst – soweit möglich – vor Umsetzung der Maßnahmen informiert. In jedem Fall erfolgt eine Information nach Inkrafttreten der Maßnahme. Sie enthält eine klare Begründung sowie einen Hinweis auf das Beschwerdeverfahren (siehe Ziffer 13.2.3).
Meldungen bitte an: support@2nd-home.io. Weitere Infos zu unserer DSA‑Kontaktstelle: https://www.2nd-home.io/pages/hilfe-kontakt
13.2.2 Nutzermaßnahmen
Wenn Du im Rahmen der Nutzung unserer Dienste gegen diese Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht verstößt, sind wir berechtigt, Dich von der Nutzung unserer Dienste auszuschließen. Der Ausschluss kann dauerhaft oder zeitlich begrenzt erfolgen. Ebenso können wir die Nutzung bestimmter Funktionen einschränken. Art und Umfang der Maßnahme hängen von der Schwere des Verstoßes ab.
Du wirst – soweit möglich – vor Umsetzung der Maßnahme informiert. In jedem Fall erfolgt eine Information nach Inkrafttreten der Maßnahme mit Begründung sowie Hinweis auf das Beschwerdeverfahren (Ziffer 13.2.3).
13.2.3 Beschwerdeverfahren
Du kannst gegen eine nach Ziffer 13.2.1 oder 13.2.2 getroffene Maßnahme, die Dich betrifft, Beschwerde einlegen. Wende Dich hierzu an: support@2nd-home.io
Der Sachverhalt wird daraufhin von uns in einem Beschwerdeverfahren erneut geprüft. Dabei wird insbesondere bewertet, ob die ursprüngliche Maßnahme auf Grundlage einer sorgfältigen, objektiven und verhältnismäßigen Prüfung des Sachverhalts unter Berücksichtigung der Rechte und berechtigten Interessen aller Beteiligten sowie der Grundrechte der Nutzer (einschließlich Meinungsfreiheit, Medienfreiheit und Pluralismus) erfolgt ist.
Wir informieren Dich über das Ergebnis. Die Maßnahme kann bestätigt, abgeändert oder widerrufen werden.
Weitere Informationen zur DSA‑Kontaktstelle: https://www.2nd-home.io/pages/hilfe-kontakt
14. Rechteübertragung
14.1 Einräumung von Nutzungsrechten
Der Nutzer überträgt 2nd home räumlich und inhaltlich unbeschränkt für die Dauer der gesetzlichen Schutzfrist sämtliche Nutzungs‑, Verwertungs‑ und Leistungsschutzrechte an allen im Rahmen der Erstellung eines Angebots hochgeladenen Informationen (insbesondere Artikelbeschreibungen, Fotos und Videos) als einfache (nicht‑ausschließliche) Rechte zum Zwecke des Angebots und der Bewerbung des jeweiligen Artikels auf der 2nd home‑Plattform sowie zur Bewerbung des jeweiligen Artikels durch 2nd home auf den Social‑Media‑Kanälen von 2nd home (z. B. Instagram, TikTok, Pinterest, Facebook, X/Twitter). Die Rechteübertragung umfasst insbesondere, aber nicht ausschließlich, das Recht zur Vervielfältigung, Veröffentlichung, Verbreitung und öffentlichen Zugänglichmachung. Die Rechteübertragung schließt das Recht zur Weitereinräumung der Rechte an von 2nd home beauftragte Erfüllungsgehilfen ein. Die Rechteübertragung ist zeitlich begrenzt bis zum Ende eines Angebots. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass eine Urhebernennung durch 2nd home nicht erfolgen muss.
14.2 Freiheit von Rechten Dritter / Freistellung
Der Nutzer garantiert, dass die von ihm hochgeladenen Informationen frei von Rechten Dritter sind, er über die nach Ziffer 14.1 übertragenen Rechte frei verfügen kann und eine Ausübung der übertragenen Rechte durch 2nd home keine Rechte Dritter oder gesetzliche Vorschriften verletzt. Der Nutzer stellt 2nd home von sämtlichen Ansprüchen frei, die andere Nutzer oder sonstige Dritte wegen Verletzung ihrer Rechte durch eine Ausübung der übertragenen Rechte geltend machen. Der Nutzer übernimmt die Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung (Gerichts‑ und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe). Der Nutzer ist verpflichtet, 2nd home im Fall einer Inanspruchnahme unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.
15. Beendigung des Nutzungsvertrages
Der Nutzer kann den Nutzungsvertrag – sofern nicht anders vereinbart – jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist in Textform kündigen. Hierfür reicht eine Kündigungserklärung per E‑Mail an den Kundenservice von 2nd home (support@2nd-home.io) oder postalisch an: 2nd home GmbH, Brunnenstraße 183, 10119 Berlin.
2nd home kann den Nutzungsvertrag jederzeit ordentlich mit einer Frist von 30 Tagen in Textform kündigen.
Hiervon unberührt bleibt das Recht zur außerordentlichen Kündigung in Textform.
Mit Beendigung des Nutzungsvertrages werden alle laufenden Anzeigen des Nutzers von der 2nd home‑Plattform entfernt und das Nutzerkonto deaktiviert. Ein Zugriff auf das Nutzerkonto ist ab diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich. Das Nutzerkonto und alle gespeicherten Daten werden spätestens sechs Monate nach Vertragsbeendigung gelöscht. Dies gilt nicht für Daten, zu deren Aufbewahrung 2nd home gesetzlich verpflichtet ist oder an deren Aufbewahrung ein berechtigtes Interesse besteht (z. B. um nach einer berechtigten Sperrung ein erneutes Anmelden zu verhindern). Aggregierte Daten, die durch die Nutzung generiert wurden, können grundsätzlich auch nach Vertragsende aufbewahrt werden.
2nd home behält sich zudem das Recht vor, Nutzerkonten mit unvollständigen Registrierungsdaten und Nutzerkonten, die für mindestens 12 Monate inaktiv waren, unwiderruflich zu deaktivieren und zu löschen. 2nd home wird den Nutzer mindestens 30 Tage vor Löschung des Nutzerkontos auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. E‑Mail) benachrichtigen.
16. Schlussbestimmungen
Sollte eine der Vertragsbestimmungen oder eine aufgrund dieses Vertrages geschlossene Vereinbarung unwirksam sein, werden die Parteien diese unverzüglich im Wege der ergänzenden Vereinbarung durch eine solche Abrede ersetzen, die dem Zweck und dem wirtschaftlichen Ergebnis der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Im Zweifel gilt die unwirksame Bestimmung durch eine solche Abrede als ersetzt. Die Wirksamkeit des Vertrages oder der Vereinbarung bleibt im Übrigen unberührt.
Dieses Vertragsverhältnis unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Handelt der Nutzer als Verbraucher, sind darüber hinaus die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen anwendbar, die in dem Staat gelten, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern diese dem Nutzer einen weitergehenden Schutz gewähren.
Wenn der Nutzer Kaufmann ist und seinen Sitz in Deutschland hat, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus dem Nutzungsvertrag und den darauf basierenden Vereinbarungen entstehenden Streitigkeiten Berlin. Gleiches gilt, wenn der Teilnehmer seinen Wohnsitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
2nd home ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren mit Verbrauchern vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG).